Les bouquets

Petite question, mon abonnement à télésat date de l'inauguration (et même avant puisque que j'ai eu ma carte en décembre avant la commercialisation).
Donc il a plus d'un an. Est-ce que je peux résilier quand je veux (renouvellement de mois en mois comme BelgacomTV ou d'autres services après la date anniversaire du contrat) ou faut-il attendre d'année en année.
Si c'est cette dernière option qui est valide, n'est-ce pas un peu limite? c'est tenir ses clients pas ses ..... car 12 mois c'est très long, et aucun opérateur je pense ne pratique ce genre de condition.
Je ne suis pas un expert juridique, loin de là même, et j'ai essayé de lire les conditions générales, mais j'arrive pas à trouver la réponse à ma question.

Merci d'avance pour vos réponses.

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Bonsoir,
Jusqu'à preuve du contraire, dans votre situation, la prolongation est au mois le mois.
Au vu des mauvaises expériences déjà rencontrées par certains membres, je ne saurais que trop vous conseiller de résilier votre abonnement via lettre recommandée avec accusé de réception (voir l'article wiki en lien ci-dessous pour une lettre type).

:cote:

Lien vers l'article wikizone

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Merci pour ta réponse.

Me conseilles-tu de donner un coup de fil pour confirmer?

Question subsidiaire, d'après ce que j'ai lu, j'aurais intérêt à vite annuler aussi la domiciliation pour éviter toute surprise, je suppose que je recevrais un courrier avec une notification de virement pour la cloture?

Désolé pour ces questions basiques, mais j'ai pas envie d'avoir des soucis à ce stade des opérations.

PS: pour info je vais repasser chez VOO et BeTV, un fameux retour en arrière, mais bon je suis déçu de l'immobilisme de télé-sat, et j'ai été habitué aux chaines de Canal (via abonnement gris) et même Belgacom ne me semble pas fournir les chaines qui m'intéressent, mais bon le prix n'est pas le même non plus...

Le coup de fil n'est pas superflu, mais le lettre recommandée est indispensable.
Profitez pour confirmer avec eux la date de fin du contrat et ajouter dans votre recommandé une phrase du type "en confirmation de la conversation téléphonique de ce jour avec votre service client, je vous prie de mettre fin à mon contrat dès le XX/XX/XX."
Il vaut effectivement mieux stopper votre domiciliation ! :malin1:

Quant à votre question subsidiaire..... :triste1:

Au vu des expérience malheureuses remontées sur le forum, soyez déjà bien content si tout se passe bien... mais bon, on n'est jamais à l'abri d'un bonne surprise !

En tous les cas, tenez nous informés des suites :alcool1: